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Plan director para smart city

Plan director para smart citySmart City es el apelativo genérico que se le da a cualquier municipio (sin importar tamaño o tipología) que gestiona eficientemente sus recursos para aportar más calidad de vida su ciudadano y lograr su bienestar social y económico. El plan director para Smart City es el punto de partida para acercar a un municipio al concepto de “ciudad inteligente”.

El Plan Estratégico integral sienta las bases del modelo Smart City adaptado al municipio y establece la hoja de ruta que se deberá seguir para concretar estrategias definitivas que permitan alcanzar los objetivos europeos definidos.

A partir del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs), basadas en la infraestructura digital y en servicios digitales, se construye un nuevo modelo de municipio en el que el Ayuntamiento puede monitorizar y controlar el entorno para gestionar de forma más eficiente y sostenible el uso de sus propios recursos, ofreciendo además a los ciudadanos, mejores servicios y servicios electrónicos (Smart citizen).

¿Qué debe contener un Plan director Smart City?

El Plan Estratégico (o director), es un documento con los siguientes objetivos globales:

  • Potenciar la visión compartida y sentimiento de pertenencia al municipio en el consistorio y en la población.
  • Aumentar la satisfacción de los ciudadanos y los visitantes.
  • Propiciar un crecimiento económico sostenible e integrador a través de la optimización de los servicios que puede ofrecer el Ayuntamiento del municipio.
  • Mejorar el Posicionamiento Estratégico del municipio.
  • Sentar las bases para desarrollar reglamentos y ordenanzas que regulen el modo de trabajar de los empleados públicos y los derechos y obligaciones de los ciudadanos en las cuestiones involucradas en esta planificación.
  • Facilitar la recepción de ayudas públicas regionales, nacionales y europeas.
  • Facilitar el acceso del municipio a las diferentes asociaciones, clusters y redes territoriales relacionadas con los territorios inteligentes y en el RIS3 del territorio.

Y como objetivos específicos:

  • Contextualizar y definir el fenómeno Smart City para la comprensión de cualquier ciudadano.
  • Introducir en la agenda política local prioridades sobre tecnología, innovación, desarrollo de nuevos sectores de especialización inteligente, sinergias con políticas municipales emergentes en innovación social, cultural y patrimonial, como competencia municipal, etc.
  • Justificar la necesidad de importar el modelo Smart al municipio, adaptándolo a sus necesidades, potenciando así sus aspectos diferenciales.
  • Integrar las acciones o proyectos relacionados con la temática ya iniciados (EDUSI, PMUS, PACES, etc).
  • Definir la misión, visión y compromisos, basados en el tipo de municipio y los objetivos políticos, desde un enfoque estratégico.
  • Explicar las “verticales” o “silos” en los que se van a clasificar las acciones propuestas y justificar la necesidad de interconectarlas.
  • Definir la hoja de ruta metodológica para el proceso de creación conjunta de la planificación estratégica y la metodología proyectada para su posterior ejecución, una vez redactado el Plan.
  • Definir los procesos participativos de cada fase del Plan Estratégico y exponer los resultados obtenidos de los mismos antes de la entrega del Plan Estratégico.
  • Diagnosticar de forma consensuada la situación inicial del municipio y su Ayuntamiento, es decir, desarrollar un DAFO-Ciudad (incluyendo las concesiones de servicios públicos y empresas públicas) y benchmarking con entidades equiparables.
  • Definir los Indicadores Clave del Desempeño (KPI), que serán estándar, específicos y medibles.
  • Definir prioridades y objetivos del Plan Estratégico alineándolos con las diferentes estrategias europeas y la Agenda Digital de España y la Agenda 2030 de España.
  • Definir la cartera de proyectos y acciones para conseguir los objetivos de la planificación estratégica integral (entre ellos la capacitación tanto de políticos como técnicos mediante formación), ordenados por prioridad.
  • Definir los hitos intermedios para la consecución de objetivos.
  • Estimar los recursos necesarios para implementar las acciones o proyectos, entre ellos, si son necesarios, la plataforma transversal que rompa las verticales, redes de sensores IoT y/o un Centro de Control Integral de la ciudad basado en datos: tejido comercial, alumbrado inteligente, control en tiempo real del tráfico, teleasistencia para personas mayores, etc.
  • Definir la estructura de gobernanza, asignación de responsabilidades, plazos, calendario de eventos y plan de comunicación, externa e interna.
  • Definir buenas prácticas para la ejecución del Plan Estratégico.
  • Mejorar la coordinación entre las diferentes áreas del Ayuntamiento.
  • Definir los requerimientos de la tecnología necesaria para conseguir los objetivos.
  • Enumerar y clasificar las oportunidades de financiación disponibles y planificar su consecución.
  • Generar “formatos resumen” para las partes del Plan Estratégico más voluminosas.
  • Redactar un documento que pueda “estar vivo” y que se vaya rellenando y actualizando conforme se avanza en la hoja de ruta Smart City.

En Eurocontrol, como consultoría especializada en Smart City, ofrecemos nuestra experiencia en la redacción de planes directores y apoyamos en los procesos de participación ciudadana y de otros grupos de interés.

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